債務整理前の本人確認
わざわざ病院まで来て頂いてありがとうございました。
親切に話を聞いて頂きありがとうございました。
清算できるとわかり安心しました。
(女性・33歳)
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若林・新井総合法律事務所に寄せられたお客様の声です。
ご感想いただきありがとうございました。
病院に入院中のお母様の借金について,
娘さんから債務整理(任意整理・過払金返還請求)のご依頼があった事案です。
お母様は,入院中のため当事務所までお越し頂けない状態でした。
そのため,娘さんが当事務所にご来所され,
「本人(お母様)に代わって委任状を書くので債務整理を進めてもらえないか」
との希望を述べられました。
しかし,当事務所ではその様な取り扱いは行っておりません。
当事務所では,
債務整理の当人と直接お会いして,
本人確認を行ったうえで,
本人に直接債務整理の説明をした後でない限り,
債務整理に着手することはありません。
何を杓子定規な‥
と思われるかもしれません。
ですが,債務整理を数多く扱っていると,
親族などの関係者が焦っている割に,
当の本人は,まだ何とかなると考え,債務整理に消極的なことが結構あります。
もっとも,たいていの場合は,本人の誤解・認識不足であることが多いのですが‥
(その場合,きちんと債務整理の必要性を説明して,本人に納得頂いた上で債務整理を進めることになります。)
以上のことから,
上記事案でも,本人にお会いする前の事件着手はお断りしました。
幸いなことに,病院がそれほど遠くなかったこともあり,
その後,私が病院を訪ね,本人にお会いし,
債務整理に着手するに至っています。
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